Si estás recibiendo un error 3194 cuando intentas restaurar o actualizar tu iPhone o iPad en iTunes no te preocupes ya que tenemos la solución. El error viene dado por un problema de conexión con los servidores de actualización de Apple.
Cómo solucionar el error 3194 en iTunes
Este problema ocurre porque al parecer iTunes no puede comunicarse con los servidores de actualización de Apple, por lo que es necesario comprobar si en tu archivo “hosts” hay una entrada para “gs.apple.com”.
Además está guía puede ser útil también para solucionar otros errores:
- Error 17
- Error 1639
- Errores 3000-3020
- Errores 3100-3999
Solución al error en Mac con OSX
- Lo primero que debes hacer es cerrar iTunes si lo tienes abierto.
- Ahora lanza la aplicación terminal.
- Introduce el siguiente comando (sin las comillas) y presiona ENTER: “sudo nano /prívate/etc/hosts”.
- Te pedirá que introduzcas la contraseña que utilizas para iniciar sesión en el equipo, hazlo.
- El terminal mostrará el archivo hosts.
- Ahora busca si hay una entrada que se llame “gs.apple.com”, tendrás que borrarla o marcarla como un comentario.
- Si existe una entrada con ese nombre, borralá o si lo prefieres añade el símbolo “#” delante, seguido de un espacio, para comentarla.
- Pulsa Control-O para guardar el archivo y sobrescribe si te lo pregunta. Después sal del archivo pulsando Control-X.
- Reinicia el ordenador.
Solución al error en Windows
- Pasa el ratón por la esquina superior derecha de la pantalla y haz clic en Buscar, escribe “Run” (sin las comillas) y haz clic sobre la aplicación Run.
- Escribe ahora %WinDir%\System32\Drivers\Etc en el recuadro donde pone Abrir y haz clic en OK.
- Esto debería haber abierto la carpeta Etc, haz doble click en el archivo Hosts para editarlo.
- Este paso es el mismo que en el ordenador Mac, busca la línea de código “gs.apple.com” y si la encuentras eliminalá y guarda los cambios en el archivo Hosts.
- Reinicia el ordenador.