Se nos rompe el iPhone y vamos a una Apple Store (otra vez)
En este video os contamos nuestra última visita al servicio técnico de Apple, Genius Bar. Esta vez es por nuestro iPhone 6S que tras diversas restauraciones hemos sido incapaces de resolver todos los problemas de software, problemas con el botón home…
Todo comenzó la semana pasada con algunos problemas serios con el botón home, Touch ID, que ya os comentamos en nuestro canal. El problema radicaba en que nos era imposible cerrar una app una vez abierta y volver al escritorio de nuestro iPhone. Teníamos que abrir la multitarea y manualmente ir a la primera pantalla. Pensábamos que era el botón de inicio e intentamos calibrarlo pero finalmente tuvimos que realizar una completa restauración.
El siguiente problema, una semana después, ha sido que al abrir algunas aplicaciones se cerraban de forma inesperada como os mostramos en el video que adjuntamos a continuación. Algo que ya sabíamos se soluciona con la restauración, actualización y sin restaurar en la copia de seguridad, es decir, configurando el teléfono como nuevo dispositivo y copiando toda la información a mano.
Pero la pasada noche fue el colmo y Safari dejó de cargar las páginas web. Apenas cuatro horas después de la restauración limpia. Por lo que abrimos la web de Apple y escogimos una cita para llevar nuestro iPhone. A continuación os dejamos con este pequeño vlog que hemos grabado:
Tim Cook… contigo empezó todo…
