Solución a los errores al restaurar o actualizar iOS en iPhone y iPad

Si estás restaurando el firmware del iPhone o iPad (actualizando el software) y te ha salido algo de los fallos habituales como 21, 1013, 1014… u otros menos conocidos hay una especie de vacio de sabiduría donde nosotros queremos poner información y soluciones. Así que vamos al grano, si tienes uno de estos fallos tus horas de sufrimiento han terminado:

• Asegúrate de tener la última versión de iTunes instalada: normalmente la última versión de iOS te pide tener instalada la última versión de iTunes instalada

• Tienes que tener conexión a internet vía Wifi o por cable, si realizas el proceso desde el iPhone o iPad el Wifi activo obviamente.

• Usa un cable original de Apple, aunque sea un cable compatible es posible que el fallo se deba a esto, usa, repetimos, uno original 100%.

• Usa un puerto USB “principal”, no uses concentradores o hub’s, y si usas Pc, conéctalo a los USB traseros.

• Si usas Windows, por alguna extraña razón, desactiva antivirus y firewall.

• Descárgate el IPSW o firmware manualmente. iTunes suele descargar el firmware, pero a veces los servidores están saturados, y la descarga se interrumpe, de modo que la restauración se cancela. Para hacerlo, una vez descargado, sólo tienes que pulsar ‘Restaurar’ en iTunes manteniendo a la vez pulsada la tecla Shift (Windows) o Alt (Mac) y seleccionar el archivo IPSW (estará por defecto en tu carpeta de descargas).

• Pon el iPhone en modo DFU. A veces, restaurar con el iPhone en modo normal falla, y hacerlo de la misma forma pero con el iPhone en modo DFU es la solución. En el siguiente video te contamos cómo hacerlo:

• Revisa las opciones de TinyUmbrella: ve a la pestaña “Advanced” y asegúrate de que está desmarcada la opción “Set host to Cydia on Exit”. Hecho eso, cierra TinyUmbrella y reinicia tu ordenador.