Tienda eglobalcentral ¿merece la pena?

En primer lugar comentar que este artículo no es patrocinado. Lo escribo ya que es una tienda online que tiene precios muy atractivos y donde he comprado la cámara con la cual comenzaré a grabar videos para el canal de Youtube, entre otras cosas. En nuestro caso hemos ahorrado un 24% respecto al mejor precio visto en España asi que puede merecer mucho la pena.

Cómo es la compra en Eglobalcentral

Eglobalcentral es una de las tiendas de internet, con sede en China, que más está creciendo en el panorama electrónico en nuestro país. Debido a las buenas críticas y opiniones de los clientes somos cada vez más los usuarios que compramos en dicha web. Os queremos contar cómo es el proceso de compra y cual es el truco de sus precios tan bajos.

Hoy en día comprar en internet está hiper-extendido y somos cada vez más los usuarios que miramos y comparamos no sólo los productos en la web sino sus precios en las distintas tiendas. Según un último estudio 4 de cada 5 personas mira en internet antes de comprar un producto.

Como comentamos, Eglobalcentral es una tienda que viene pegando fuerte, sobretodo en lo que a electrónica se refiere, pudiendo encontrar diferencias en precio muy grandes. Recuerdo por ejemplo que en España la cámara réflex Canon 5D Mark IV tenía un pop de 3999€ y en esta web, sin promociones, tenía un precio de 3.087€, si 912€ más barata.

El truco radica en la garantía, impuestos e intermediarios.

En primer lugar la garantía no es igual en los productos que si lo comparamos en España. Para una cámara de fotos Canon, por poner un ejemplo, no estaría cubierta por lo que tendríamos que enviarla a China para que fuera reparada. Este envío nos podría costar unos 100€ como poco por lo que queda descartada esta posibilidad; se reparará en España e incurriremos nosotros en los gastos de dicha reparación salvo que sea algo de fuerza mayor claro está.

En segundo lugar: impuestos. Los productos, milagrosamente y por el momento, se saltan las aduanas españolas como salmón en el río. Por lo tanto no vamos a tener problemas, repito: hasta el momento; teniendo que abonar la diferencia de impuestos (aunque incluso pagándolos saldría barato en algunos casos).

Y por último los intermediarios: esta web no tiene tiendas físicas sino que contrata con las fábricas y distribuidores locales los precios más bajos disponibles. Por lo tanto en ocasiones pueden tardar unos 10 días en llegar un pedido o en otras ocasiones algo más. (Pedido: 26 de noviembre. Entrega: 5 de diciembre).

¿Cómo es el proceso de compra y envío de Eglobalcentral?

El día sábado 26 de noviembre nos registramos en la tienda, indicando un nombre de usuario, correo electrónico y contraseña. Ese mismo día compramos el primer producto, una cámara de fotos Canon. Lo podemos pagar mediante diversas formas y escogemos PayPal por si las moscas. La cantidad no era precisamente pequeña.

El día lunes 28 de noviembre recibimos un correo del soporte de la tienda pidiéndonos documentación para validar la compra, haces una foto del DNI y la mandamos por correo. Consultamos en algunos foros y esto es algo que suele hacer la web por lo que continuamos con el proceso sin demasiada preocupación; bueno, la lógica de pagar por algo en internet y no poder hablar ‘cara a cara’ con nadie. Además este mismo día 28 vemos como el importe que hemos pagado ya queda registrado en PayPal pero no lo han facturado a la cuenta bancaria que tenemos vinculada con PayPal.

Martes 29 de noviembre, se confirma el envío del producto a primera hora de la mañana mediante un correo electrónico, en la web el pedido cambia de estado a ‘Empaquetado, enviado’. 

Miércoles 30, por si todavía no lo he comentado esta tienda actualiza diariamente sus números de seguimiento por lo que aunque haya novedades durante el mismo no los veremos hasta el día siguiente. Hoy día 30 figura como ‘en tránsito’ así que hasta mañana 1 de diciembre no conoceremos si anda de paseo por China o ha cogido rumbo Europa. Veremos.

Jueves 1 de diciembre, como habíamos pensado: el seguimiento de eglobalcenter no es lo más detallado que podríamos querer los que somos muy frikis de ver por dónde circulan nuestros productos antes de ser entregados. La actualización de hoy muestra que está ‘de camino a las instalaciones de GLS’. Queremos pensar que el seguimiento será más detallado cuando la empresa de envíos GLS lo tenga.

Viernes 2 de diciembre, se proporciona otro número de seguimiento internacional, que nos servirá hasta que sea entregado en nuestro domicilio. 

Viernes 2 de diciembre, con el nuevo número de seguimiento ya figura como que ha llegado a Europa, a Utrecht en concreto. Ese mismo día viaja a Puurs, un pueblo al norte de Bruselas donde previsiblemente GLS tiene un gran centro de distribución europeo en Bélgica.

Día 5 de diciembre, llega a España, sin indicar el sitio exacto, segundos más tarde ya se informa que se encuentra en el almacén de GLS en Coslada, Madrid.

A partir de este día entramos en el largo puente de diciembre con dos días festivos de por medio.

No obtenemos novedades hasta el día 9 de noviembre, día de la entrega. A las 7:00 en punto de la mañana nos vuelve a aparecer en el seguimiento la misma información que se mostraba cuatro días antes. Es posible que la lectura del día 5 fuera de entrada y esta haya sido de salida. Dos horas más tarde, 09:16 se indica que el producto está en el vehículo de entrega y que será entregado en el transcurso del día. El paquete ha sido entregado a la 13.34.

Lo curioso ha sido que el paquete no lo ha traído GLS sino la empresa de transportes ASM, en la furgoneta no venía ningún distintivo y el mensajero iba vestido de forma común, también sin ningún tipo de distintivo o en nombre de ninguna empresa: “Hola buenos días traigo un paquete para Raúl”. 

¿Cómo venía el contenido?

Se trata de una cámara de fotos que venía protegida con bastante papel de burbuja, sellado por precinto transparente y envuelto en un papel plastificado y opaco que hemos tenido que cortar con tijeras, es muy resistente. El paquete venía internamente sin ningún golpe y exactamente igual a lo indicado en su web.

La cámara 100% perfecta en cuanto al funcionamiento y con todos los accesorios. Lo único que se habían eliminado todos los manuales de la cámara en los idiomas diversos, dejando sólo el inglés. Lo he descargado de la web del fabricante en .pdf en cuestión de segundos.

Sin duda, una web que permite ahorrar muchísimo dinero y que a partir de ahora tendré en cuenta. Siempre con la incertidumbre de la garantía pero con un ahorro impresionante respecto a los precios encontrados en España.