
Carpeta con símbolo de interrogación al encender un Mac: ¡solución!
Uno de los fallos más conocidos, y molestos, de los ordenadores de Apple es la conocida como ‘Carpeta de Interrogación’. Un problema de software que provoca que si no tenemos una copia de seguridad perderemos gran cantidad de información almacenada del equipo.
Nos aparecerá una carpeta con un símbolo de interrogación cuando iniciemos nuestro ordenador de Apple y el ordenador no encuentre un sistema operativo instalado. Es muy posible que pensemos que si tenemos uno instalado pero por algún problema de software no se ha encontrado y tendremos que seguir los pasos descritos en este video para devolver a la vida a nuestro ordenador.
Carpeta con símbolo de interrogación al encender un Mac: ¡solución!
Los pasos a seguir son los siguientes:
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Apagar de forma forzada el ordenador, manteniendo pulsado el botón de encendido / apagdo hasta que se apague por completo.
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Encender el Mac, cuando se escuche el sonido de inicio pulsar CMD + R (si no suena nada hacerlo en cuanto notemos que el ordenador inicia, puede costar un poco al principio).
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Iniciar el asistente.
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Abrir Utilidades, Utilidad de Discos. Situarse sobre nuestro disco y eliminar todo su contenido.
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En Utilidad de Discos veririficar los permisos del disco y sus particiones o abrir ‘primera ayuda’ si tenemos MacOS Sierra. Con este paso evitaremos que cuando reinstalemos el sistema se vuelva a dar el error (en prinicpio) por un fallo del disco.
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Cerramos la utilidad y en el menú anterior pulsamos sobre reinstalar el sistema. Seguimos los pasos del asistente y esperamos a que el proceso termine (una media hora de instalación aproximadamente).